双十一剁手

二零一六我来了

来源:凤凰资讯　作者：　编辑： 林明锋　发表时间：2016-11-11 14:47

                               
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11月9日，在俄罗斯首都莫斯科的速卖通线下体验店，工作人员帮助顾客下单。

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广州交警“双11”也在抢 为惠州患者开道抢时间

来源:金羊网　作者：薛江华　发表时间：2016-11-14 06:47

金羊网讯 记者薛江华、通讯员交宣报道：这个“双11”，不少人都在忙着在网上“抢抢抢”，广州交警也干了件争分夺秒“抢时间”的事，而且还抢得漂亮！记者昨天从广州交警部门了解了整个事件的经过。

“我父亲鼻腔里面的大动脉破裂了，血一下子就从嘴里喷出来了，大口大口地吐血，比350ML的可乐瓶容量还多！惠州的医院抢救不了要马上赶去广州，我急得没办法，这时我想起了你们……”记者从广州市公安交警部门获悉，11日下午5时30分许，正值周末下班晚高峰的开始，广州交警接到紧急求助电话。一名脑出血重病患者正从惠州被紧急送往广州中山一医院进行抢救，请广州交警全力协助。

通过前期几次与家属电话沟通，在确定了救护车车型、号牌及具体位置后，广州交警紧急展开救援机制，规划了救护车行驶路线，沿途布控警力疏导车流，以接力的方式一路引导救护车前行。

18:10许，提前等候的高速三大队民警在沙埔服务区西行主线接上救护车，同时安排警力在前方救援清障，加强沿线疏导。

18:50许,救护车顺利被带至黄埔大道华快出口，天河大队民警早已守候，立即按照指挥中心及分控中心指示，沿黄埔大道继续前行。

18:55许，救护车通过中山一立交；东山大队民警已提前在沿线采取管控措施，为救护车清障。

19时05分，救护车顺利到达中山一院。

据了解，由于送院及时，目前病人已做完手术并度过危险期，病情稳定。

记者了解到，对于群众紧急求助进行开道护送的案例，广州交警目前已形成一套较为完善的机制。据统计，今年以来广州交警累计护送求助市民300多宗。

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天猫“双11”产生6.57亿物流订单 马云：别搞瘫物流体系


来源:证券日报　作者：贺 骏　发表时间：2016-11-14 09:57

                               
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11月11日24时，随着最终数字的定格，2016年天猫“双11”的最终交易数字显示为1207亿元，这是又一个新的纪录。

阿里创造的纪录不止于此，截至11月11日24时，支付宝支付笔数达到了10.5亿笔，同比增长48%；支付峰值达到12万笔/秒，是去年的1.4倍，刷新了去年创下的峰值纪录；产生的物流订单量达到6.57亿单；参与“双11”的全球网民覆盖了235个国家和地区……

来自惠惠购物助手的数据显示，天猫流量较前一天增幅达70%，其它电商表现也同样突出，京东、苏宁易购、当当流量增幅都超过了50%，从事跨境电商的网易考拉流量增幅则高达134%。

对此，阿里巴巴集团CEO张勇表示，这次“双11”呈现出中国零售行业变革的四个特征：市场全球化、消费娱乐化、基于大数据的个性化以及线上线下全渠道联动。

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“双11”内涵或天翻地覆

11月11日晚间，阿里集团董事长马云在“天猫双11狂欢节”深圳媒体中心表示，今年是“双11”的第八年，从结果来看我还是挺满意。我在前几天跟同事讲，“双11”已经不是销售卖多少的问题，我们最希望的是“双11”能够给所有买家、卖家带来巨大的快乐。快乐，已经成为了我们最希望能够量化的一个数字。同时，我们希望通过“双11”推进整个中国商业基础设施的完善，特别是技术的提升。

在11月11日0点之后的支付“洪峰期”，支付系统还是发生了一些延时。对此，马云表示，为了这一天，为了前面的两分钟，我们所投入的研发能力和技术投入，超越所有公司的想象。尽管我们为此进行了巨大的技术投入，技术研发，每秒钟设计12万笔交易，甚至到17万笔交易，这些数字可能在人类历史上已经非常高了，但即使是这样，我们还是碰上了技术的瓶颈，前面几分钟还是有难度，这也给了我们更大的挑战，明年、后年、大后年怎么继续进行下去。

在支付系统扛过“洪峰”之后，对于接下来物流系统面对的“洪峰”，马云表示，到了晚上流量开始放缓的时候，我心里面觉得松了一口气，因为尽管如此大的网上交易很难，但还是可以做得到的。但接下来要把六、七亿件的包裹送出去，那是非常难的。虽然中国的快递物流这几年取得了长足的进步，但是万一包裹真突破八亿甚至到十亿件，也不是闹着玩的。我们对于整个基础设施要有挑战，要不断地刺激它、完善它，但不是要把它搞瘫，就像我们对于传统零售行业要不断鞭策、不断倒逼它们进行改革，但把它们搞瘫不是我们的职责和目的。尤其像今天这么大的量，已经超过六亿包裹的情况下，我们不能再到八个亿，否则可能最后一根稻草把物流体系压垮了，这也不是很好。未来几天，中国物流界所有能走路的人可能都要出去送包裹，这个挑战很大，我们不希望把一个很快乐的事情变成某些岗位的人的痛苦。所以我觉得目前为止见好就收。

对于“双11”的未来，马云表示，很多人在问“双11”会不会继续做下去，我本人觉得应该继续做下去，要做一百届，现在才有八届，可能还有九十二届，还要继续坚持，可能只是做的方式、方法、味道、内涵都会发生天翻地覆的变化。

马云还表示，你们看着现在淘宝、天猫很热闹，其实淘宝、天猫所有的员工加起来也就一万名。阿里集团有近五万名员工，有将近四万名员工做的事情跟淘宝、天猫没什么关系。阿里巴巴把所有的资源押在未来二十年全球化、未来二十年发展中国家，特别是农村贫困地区应该怎么去改变。全世界90%的国家是发展中国家，如果我们能够在中国解决农村的问题，解决中国发展的问题，那么在未来二十年内，全世界都是机会。

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蚂蚁金服创下多个世界纪录

来自惠惠购物助手的数据显示，从天猫全天流量变化来看，0点-2点依然是传统的抢购高峰期，不少商品在短短几分钟内就被抢购一空，之后流量则大幅回落，直至上午11点以及晚上11点，再次出现两个小高峰。

在0点之后瞬间流量的冲击下，蚂蚁金服又经受了一次考验。11月11日0点刚过，花呗的数据曲线陡然蹿升,前30分钟，使用花呗付款的笔数达到3802万笔，承担了“双11”当日28%的支付笔数。花呗有效分担了银行网关的压力，付款成功率更是达到100%，帮助支付宝安然渡过了支付洪峰。

除了分担支付压力，更重要的是，花呗极大拓展了消费空间，为商家销售带来了更多的机会。“双11”全天，第二次参加“双11”的花呗创纪录完成超过1亿笔付款。数据显示，消费者在使用花呗后，月度消费能力大约能提升10%。月均消费1000元以下的中低收入人群，在花呗的拉动下，月度消费金额更是提升50%。在很多商家眼里，花呗是不折不扣的卖货神器，尤其是在服饰和数码产品类目中。

除了卖货，新金融也给商家的“双11”备货提供了有力支撑。蚂蚁金服副总裁、网商银行行长俞胜法透露，今年9月-10月，网商银行给133万家中小商户提供了近500亿元贷款，帮助商家备战“双11”。

蚂蚁金服CEO井贤栋表示,蚂蚁金服的使命是给这个世界带来更多微小而美好的改变，未来我们要给全球20亿消费者提供服务。而这一切，通过每年“双11”的推广普及和不断练兵，可能就会发生在几年之内。

马云表示：“最近我们提出了五个新：新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。我相信今年的 双11 将为未来的五新打开很多畅想。”

（记者 贺 骏）

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电商跨入“千亿元时代” 实体零售业还有啥机会？

来源:人民日报海外版　作者：邱海峰　发表时间：2016-11-14 10:57

日前，“双十一”购物节再次引爆中国消费市场。数据显示，11月11日全天，天猫“双十一”全球狂欢节交易额达1207亿元，超过去年的912亿元，创下新纪录，正式进入“千亿元时代”。而就在当天，国务院办公厅印发的《关于推动实体零售创新转型的意见》正式发布。专家指出，在“双十一”当天发布《意见》推动实体零售创新转型，这对网络零售及实体零售都有着独特的意义。未来，实体零售如果能够充分把握住这一契机，推动内部结构调整，加强线上线下融合，那么实体零售这一轮的创新转型或将开辟整个零售业高质量快速发展的新局面。

内外交困发展受阻碍

相比于网络零售近几年的快速发展，实体零售显得相对黯淡。统计局数据显示，前三季度，全国网上零售额同比增长26.1%，传统零售业态零售额同比增长7%，其中超市和百货店增速分别比上年同期回落0.2和2.1个百分点。

《意见》指出，近年来，我国实体零售暴露出发展方式粗放、有效供给不足、运行效率不高等突出问题。当前，受经营成本不断上涨、消费需求结构调整、网络零售快速发展等诸多因素影响，实体零售发展面临前所未有的挑战。

据了解，近几年，不少实体零售店迫于业绩下滑、成本增加等经营压力选择关闭门店。乐购上海中兴店、百盛北京太阳宫店、永旺淄博张店西区店均于10月31日当天对外停止营业，北京华堂商场十里堡店也于11月1日关店停业。而这已经不是乐购、华堂等零售商第一次关停店面，过去3年，北京华堂门店已从9家减少至2家。

“众多门店关停从侧面反映了当前实体零售面临的困境，发展瓶颈正困扰着整个行业。从内部来看，除了经营成本的上涨，市场同质化也十分严重，而且近年来零售市场网点趋于饱和，很多一二线城市已经出现了过剩的局面；外部市场更是挑战不断，互联网对人们的生活方式、消费方式的改变显而易见，电商平台的出现迅速得到了消费者青睐。”中国银行国际金融研究所研究员高玉伟在接受本报记者采访时说。

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“千店一面”现象需改变

为了破解实体零售困境，推动其创新转型，《意见》打出5招：从“调整商业结构、创新发展方式、促进跨界融合”3方面明确了9项主要任务，从“优化发展环境、强化政策支持”两方面提出7类政策措施。以调整商业结构为例，《意见》提出支持设施资本向三四线城市发展、丰富体验业态、引导企业改变千店一面、千店同品现象等。

“就结构转型而言，《意见》从区域、业态及商品三方面进行布局，针对上述提到的市场饱和、产品同质化及品牌力不够等问题都提出了具体的解决措施，同时通过减税降费、财政金融支持等具体政策提供保障，这些都将为实体零售转型提供明确方向与积极的指导作用。”高玉伟说。

同时，面对当前充满活力的网络零售，《意见》特别提出要促进线上线下融合，引导实体零售企业逐步提高信息化水平，鼓励线上线下优势企业通过战略合作、交叉持股、并购重组等多种形式整合市场资源，培育线上线下融合发展的新型市场主体。

商务部研究院电子商务研究所研究员张莉表示，当前，市场消费模式已转为消费者为主导，消费者有更多的选择权，线上线下融合就是要最大化地利用电子商务这种新模式来实现实体零售更加便捷化的发展，从而满足消费者多元化、便捷化的消费需求。

线上线下融合求发展

面对“寒冬”，实体零售没有选择“坐以待毙”，不少企业都在努力寻求转型。近日，广百股份等16家实体百货零售企业共同发起“2016年全国百货联盟正品购物狂欢节”、山姆会员商店及沃尔玛国际旗舰店均已选择在京东上线、北京首航超市与小e到家等平台合作送货上门以及时尚精品零售商连卡佛等借助云平台提升顾客购物体验……

可以看到，众多实体零售商正不谋而合地开始选择线上线下融合。商务部副部长房爱卿指出，线上线下融合发展可以优势互补，是零售业未来的发展方向。相比于线上，实体店在物流、服务和体验方面具有优势。由于没有配送“最后一公里”的问题，实体店的物流成本比网购要低得多。此外，还有服务、体验，都需要面对面，实体店优势明显。如果能够把线上优势和线下优势结合起来，零售业的优势就会非常大，就会真正发生“流通革命”。

(记者 邱海峰)

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“撞脸”背后·揭秘网红“小马云”的故事

来源:重庆晨报　作者：　发表时间：2016-11-14 10:28

                               
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　　“小马云”范小勤

这几天，这条新闻在朋友圈里传得火热。马云和“小马云”——一个是电商帝国的巨头，一个是江西农村的贫苦孩子，就是在互联网这个虚拟的世界“相遇”。

“没见过这么经典的撞脸！”一时间，市民都对撞脸事件各抒已见，各种言论刷爆朋友圈。今天，记者将为你揭秘“撞脸”背后的故事。

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他的栖身之所

“走到没水泥路的地方就是他家”

傍晚6点半，江西吉安永丰县万辉村已完全浸入夜色中。这个总人口2000多人的村子还没有装上路灯，村民家的灯光也零星而微弱，四周环绕的山岗只看得见一片黑黢黢的轮廓。

重庆晨报记者沿路向5位村民打听，尽管村民不知道范家发这个名字，但从他们的回答中可以发现，范家发一家有两个最为同村人所熟知的标签——“有个长得像马云的小孩”、“走到没有水泥路的地方就是他们家”。另外，也有村民看着天色善意地提醒道：“你千万别在他们家过夜，他们家连灯都没有，脏得很。”

从乡村主干道穿过一条小巷是另一条马路，这条马路大约长1公里，蜿蜒着钻进山岗脚下。范小勤一家就住在这条马路的尽头，背后便是树木丛生的山岗。他们家有灯，一盏节能灯散发着浅白色的光，照出他们家两层楼房的轮廓。

他的生活状况

为了省电而不愿长时间开灯

范小勤的奶奶如石像一样站在门口一动不动，她今年已经83岁了，患有老年痴呆症，耳朵也听不清楚。而9岁的范小勤和13岁的哥哥范小勇坐在大厅的小竹凳上，以另一张高一点的板凳作为书桌，低头写字。59岁的父亲范家发坐在他们身后，左腿裤管被他挽起，在大腿部分打了个结——他年轻时在山上被蛇咬到腿，不得不通过截肢来保全性命。

范家发告诉记者，当天刚好有村委会就爱心人士帮扶他们一事来核实他们家的信息，不然大约在6点半饭后他们就要关门睡觉。

他们家没有电视，为了省电，晚上也不愿意长时间开灯。两张八仙桌、三张板凳，还有一些零散的农具放在墙角，就是他们家大厅全部的陈设。

范小勤和他哥哥对陌生人不感到好奇和害怕。他们兄弟二人就像饭桌下那几只黑毛母鸡，抬头看看外来者，然后了无兴趣地重新低下头。母鸡啄米，他们写字。

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他的独特长相

深凹颧骨扭曲头发很像马云小时候

范小勤坐在小竹凳上，弓着身，一手拿着颜色笔，一手拿着三角尺，在小方格本上画下连串的圈圈，画完一页再翻过一页。他黑色的风衣上有不少泥渍，那张让他走红网络的“马云脸”上有微微擦伤的疤痕。

“深凹的颧骨，扭曲的头发，淘气地露齿而笑，拥有一副5英尺(1.53米)、100磅(45公斤)的顽童模样，这个长相怪异的人有着拿破仑一样的身材，同时也有着拿破仑一样伟大的志向。”这是《福布斯》杂志对马云的描述。

范小勤那深凹的颧骨、扭曲的头发和马云小时候别无二致，但这个“长相怪异的人”稚气未脱，有时候露出旁人读不懂的呆滞。

村里人都说他“智商有问题”。范家发说，平时有人欺负小勤，他从不还口还手，也不会回来告诉自己。另外，范小勤兄弟二人的妈妈小时候因为患小儿麻痹症而变得智力低下，“可能有遗传”。

谈话期间，范小勤的妈妈从房间里走了出来。她穿着黄色的毛衣，双手交叉伸进衣领搭着双肩。她头发凌乱，左眼凹陷。范小勤的妈妈点点头，在大厅里走了一圈又回到房间，再没有发出一点声响。

其实，范家发不愿承认对范小勤的智力的判断。他说，如果将小勤送到县里去读书，小勤可能就会变得更正常一些，但是家里没钱。

                               
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　　范小勤一般要比同班同学大3岁。