刘冬青如约来到这家公司。
2008年初春的一个晚上,他在网上看见有家公司招聘总工程师,而他也正想调整一下目前的工作,于是便在网上投了简历。很快,他接到该公司人事部的面试通知。
在门卫室登记时,刘冬青看了看时间,离约定还有一刻钟,便坐在椅子上稍息片刻,顺便跟当班保安聊上几句。 面试是在公司小会议室进行的。
刘冬青选了个合适的座位坐下,该坐位正好面对会议室的门,透过落地玻璃幕墙,可以看见走廊上的情况。
一位长者风范的男士和一位瘦弱精干的中年女士先后进来。刘冬青起身跟他们打招呼。
因为听保安说,该公司老板姓俞,是温州人。刘冬青便问:“请问,是俞总吗?”
男士笑答:“我姓陈,人家都喊我陈工。俞总刚巧有点事,我先代劳。这位是张经理。”
女士以微笑回应。
看来是陈工主问,但刘冬青知道,进入主题前,一般还要迂回一下,缓解面试可能带来的紧张气氛。果然陈工撩开话题:
“在上海有五年了,是吧?住哪里啊?”
“长宁区,仙霞西路。”
“哦,不近嘛!来时路上顺利吗?”
“是啊,转了两次车,花了差不多两小时呢!”刘冬青特地加了句:“没想到这么远,而且转车很不方便呢!”
“呵呵,是吗?可能是你还不熟悉的原因,一般像你这样的距离,也就一个半小时吧!”陈工笑笑,接着问:“是自己的房子吗?”
“不是,借的。”
“哦,那今后可以换到这边来,近一点。或者干脆像我,就住公司宿舍,平常还有空多处理一点事。”
刘冬青心想,住公司?那不就全天卖给你了吗?因此他立马回答:
“这可不行,我们家就俩人,还天各一方,我爱人不会同意。至于换地方嘛,可能性也不大,因为是朋友的房子,让我们帮着看的,当然说是这么说,哪能不给人家租金呢?呵呵!”
“看来刘工的住所还是稳定的,我们也希望你能有个稳定的状态。也就是上下班路上辛苦点。”
“看来是的。不过这也取决于我的收入——如果养得起车,我就买辆车,那样会好多了。”
“会开车?哦,那倒是!”陈工起初显得有些意外,稍后肯定也觉得很正常。在高管位置上干了那么多年,不会开车倒很少见。
“好,我们进入正题。因为我们招聘的是总工,因此比较谨慎,考虑的方方面面可能很多,请你不要介意。”
刘冬青笑着点点头,表示十分理解。
“作为一个总工,你认为,在这位置上,应该怎样做?”
刘冬青没有正面回答:“你们一定想知道,我在原公司做得好好的,为什么要离开?”
陈工与张经理相视一笑。张经理说:“不错,是有这个问题!”
“我的专业是机械设计与制造,而现在的行业与我的专业有相当大的区别。尽管在工艺和装备上,都没有问题,包括质量管理体系,都是我的长项,但是一涉及到产品开发,我总不能以这个行业专家的资质来面对,也很难反驳别人提出的技术方案,更不能在谈判桌上对某些尖端课题与客户进行交锋——这是我的软肋,也是我在目前行业里最大的尴尬。因此,我多次想回到机械行业来,做我得心应手的老本行。”
“你很直率,理由也很充分!”陈工对刘冬青的说法表示认同“但是,你将面临的是一家新公司,一个全新的环境,从未接触过的整机产品,你怎么办?” “学习!肯定要从头开始,包括对产品、工艺、装备,包括对周边的软硬环境,以及与人的磨合。不光要靠过硬的技术素质,还要有良好的心理素质。在这基础上,再充分发挥已往的长处,寻找合适的切入点,积极开展工作。”
“怎么开展?”
“现在说什么,都是空讲。因为决定只有在了解一切情况以后,才能形成。但是,原则上说,总工必须以新产品开发和老产品改进为主线来工作,包括重大技术决策,组织方案制定和论证,实施中的验证和监测,最后还要鉴定总结改进等,在哪家公司都少不了。总之,要带领整个技术团队,有效地完成公司与技术有关的各项工作。”
“好,你说带领整个技术团队开展工作,要是遇到你的手下不听指挥,而我们又经常遇到客户东西要的急,容不得你按照常规的时间去解决,怎么办?”
“加班应急的事,哪个公司都少不了。客户是上帝,只有我们想方设法去满足他。我们聘用的工程师,如果连这点都不能理解或适应,那他本身就不适合做这项工作。当然,我们提倡敬业和职业道德,但公司也应有一个合理的薪资制度,来保障这种应急任务的完成,而这一点,不是总工单方面所能解决的,只有公司给总工充分的权利,使两者达到一个相对平衡,我想,应该没有什么问题。”
“或许有个小青年,他就不愿意加班,你怎么办?”
“我们过去在国企,强调做思想工作。其实,我认为,在什么体制的环境下,思想工作都少不了。小青年不愿意加班,必然有他的原因,或许真的有事,或许在闹情绪。那么你就必须去了解,跟他交心,跟他做朋友,他认可你的诚意,就会对你说真话。你再针对不同情况加以引导,帮他解开思想疙瘩,或者给他解决实际困难,才能换取他的信任。”
“话说的没错,但如果人家不服你,甚至故意刁难,你怎么办?”
“不服是极有可能的,特别是有些自认为老资格的人,一瓶子不满,半瓶子晃荡的,最容易有这种心态。人本来就是各有所长各有所短的,别人在某个方面不如你,并不代表什么都不如你。作为总工,他也很难做到什么都比手下人强,什么叫团队,团队就是有着不同特长的人群组合,关键是怎样协调和发挥大家的特长。如果真是技术上有不同看法,有争议,那也是允许的,但要摆到桌面上说,不能背地搞小动作,谁错谁纠正,我一贯倡导知错就改。我相信,真正不讲道理,胡搅蛮缠的人很少。真的遇到,也只好采取果断措施,清除掉!当然,我并不主张走极端。”
“看来,你是遇到过这种事情,而且还开掉过人,是吗?”
“不错,是有过,但也只是个别情况。我们做领导的,不能总把这个手段当作杀手锏,更重要的是靠自己令人信服的技术水平和人格魅力来影响下属。” “呵呵,看来,刘工有着良好的人际关系喽!”
“在国企,我是智商高于情商。出来以后,我很注重这方面的修养,尽量做到情商与智商相匹配。”
刘冬青注意到,张经理闻此言后,微微一笑。他转向张经理:“我能问个问题吗?”
“请问!”
“是什么原因,公司要招聘总工?是原来没有总工吗?”
陈工接过来回答:“不是没有,原因很多,比如原来的太老了,或者能力上满足不了公司发展的要求。”
刘冬青明白了,眼前这位陈工就是总工,只是别人习惯称他为“陈工”。
“哦,失敬了,看来今后真得向您好好学习才是!”
“干嘛这么说呢,你刚才不是还说,人各有长短吗?”陈工谦虚地笑笑,话锋一转:“会用些什么软件?”
“设计绘图时,一般用UatoCAD,CAXA也会。”
“UatoCAD,什么版本的?”
“2007版。其实它与前几年低版本的没什么本质上的差别。”说着,刘冬青又补上一句:“我可是从R12版本开始用的呢!”
“看来是个用电脑的老资格。好,这方面就不谈了。我们换个话题,你做过管理者代表?”
“是的,很多年了!”
“这个职务跟总工有什么差别吗?”
“当然有。总工职责只是在分管的技术工作范围内,而管理者代表则要从质量管理的角度,在除财务外的各个职能领域开展工作,从建立运行和维护体系,到领导内审,协助总经理组织好管理评审,提出改进的意见措施方案,协调各部门围绕质量问题开展的工作,提高全员质量意识等等。”
“在这方面,看来刘工是轻车熟路啊!那么在新产品开发方面,知道应该怎么去做吗?输入什么,输出什么?”
刘冬青暗笑,转了半天,转到他老本行上了。
“我曾经在无锡一家做汽车零部件的公司做过两年多,在那里的QS9000体系,哦,就相当现在的ISO/TS 16949,我是APQP小组组长。”
“什么?”
“APQP就是英文‘产品质量先期策划’的缩写。对新产品开发程序,可以说再熟悉不过了。”
“说说看!”陈工坚持地问。
“输入当然是客户要求和法律法规要求,还有以往成熟的经验,在此基础上,下达设计任务书。当然,还要对设计输入进行评审。”
“谁评审?是总工吗?”
看来,这位陈工没接触过APQP。
“由总工或者APQP组长牵头,整个小组进行评审。其目的,就是审查设计输入是否满足了客户要求和法律法规要求。”
“然后呢?”
“评审通过后,就进入方案设计阶段,包括总图草案或流程图,还有设计计划和技术接口等。这也要经过评审,我们称它为多方论证。
“之后才是具体的设计,形成文件和图纸,经过审查批准后颁发实施。这就是输出。
“设计验证是通过多种方法进行的,比如……”
“好了,我打断你的话。看来你很熟悉,我想就不必浪费时间了。”陈工显然意识到自己犯了一个简单的错误,立刻制止了刘冬青授课般的应答:“其实,我们最担心的,就是你需要多少时间能够进入角色,或者说多长时间能够熟悉我们现有的产品。”
张经理接过话题:“对于你,老的产品只是需要时间来熟悉、消化的问题,而更重要的,是你将面临开发新的产品,这方面,我们今年的任务会更重,我们面对的是国际化的市场,竞争很激烈。对此,我们已经把原来的技术部门作了重新划分,分成两块,一块负责老产品的生产和改进,另一块就是专搞新产品。而你,作为总工,两个部门工作都要抓!因此,你的担子会很重!”
“而且,这些人还不那么好领导。”陈工补充道。
刘冬青深知张经理话的含义。这让他想起在无锡的日子,那种压力之大,让一般人难以承受。至于陈工的最后一句话,或许有他的切肤之痛,甚至可能这是他激流勇退的重要原因呢!他想了想,便用这样的话来表达自己的意思,同时侧面地回答对方。
“我这人有两个特点,一是从不保守,二是年龄减十。从不保守是因为,别人刚把我的学会,我又在琢磨出新的东西了,他还在我后面;年龄减十,是把自己的心理年龄定位在比生理年龄小十岁的位置,这样永远保持年轻的心态。”
“我很赞赏刘工的这两句。时刻保持年轻的心态,比什么都重要!”张经理又是微微一笑,下意识地看看陈工。
刘冬青索性再追加一句:“其实,我总是用这么四句话来要求自己——摆正自己的位置;忠于自己的职责;创造性地工作;敢于超越自我。前三句都好办,而最后一句,要想做到,真的不容易!”
陈工望望张经理,问道:“你看,还有什么问题需要问吗?”
张经理说“我已经没有问题了!”
“那好,接下来我们要谈一个很重要的问题——你觉得多少工资合适?”
刘冬青非常坦然地答道:“税后一万,每月。”
“实际上,象我们年纪大一点的人,都有一个共同点,就是首先是实现人生的价值,其次才是工资待遇,你说呢,刘工?”
刘冬青知道他想什么,但在这一点上他不会让步,也必须说清楚:
“我可不这么看,我认为,它是同一个问题的两面,人生价值是要实现,但那是靠它的价格来体现的。离开价格来谈价值,没有任何意义,你说呢,陈工?。”
陈工解释道:“我并没有要你无私奉献,只是说,你有那个价值,才能有那个价格嘛!”
对此,刘冬青报以一笑。
张经理从中缓解气氛:“陈工是想了解,你对薪资要求是怎么定位的。既然你已经提出你的数字,我们会向老板汇报的。”
“同时,我们对总工这个职位的招聘远没有结束,坦率的说,还会有人来面试。希望你能理解。”陈工补充道:“当然,在我们双方都没确定前,你也可以继续找工作。”
“我明白,这很正常。”刘冬青极其平淡地回答:“不瞒你们说,明天,就有一家公司约我去面试,职位是技术总监。而且,这家的产品似乎与我更对路,是汽车零部件。”
“刘工,你还有问题吗?”
“有。如果贵公司聘用我,我也确定来,你们希望我最迟什么时候到位?”
“那么,你最早什么时候能到呢?”陈工反问道。
“两到三个礼拜吧!因为我必须有个工作上的交接,我要对原单位负责。”
“不错!相当不错的回答!如果你说两天后就能来,我反倒认为你是个没有责任心的人。”长者风范又回到陈工身上:“那我们一言为定,就这么长时间。”
刘冬青点点头。
“好的,今天我们到此结束。两句话:一是你的书面资料和今天谈话内容都给我们留下了良好的印象;二是在一切未确定前,我们保持联系。”
陈工说完,伸出右手。
刘冬青与他握别,同时也把张经理伸出的女性小手轻轻握了握。
此刻,刘冬青突然意识到,这位张经理,极有可能就是俞总的夫人,她在在场与她的汇报,将会对此次面试的结果起到举足轻重的作用。
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