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上午的话题中,谈及的主要是M32的要求。罗基林对此满口答应。他表示林达一定会在各方面满足客户的要求,为此,接下来是大量的投入,从而让客户相信林达的决心和信心。
由于俞月庞和西林华的身份,客人们更多的是向他们提问,尽管得到的回答并不能使客人满意。刘冬青和章金益基本上处于旁听,偶尔从侧面作些提醒和补充。
时过正午,刘冬青感到肚子饿得咕咕叫,他和章金益交换了感受。罗基林几次提醒客人,是不是该用午餐了,可客人们仍谈兴正浓。柳一汇小声说:“老外早上九点钟才吃的早餐,全是高蛋白高营养的食物,现在当然不饿,而我们早餐吃的只是稀饭馒头加咸菜,而且一大清早就吃了。”
罗基林看出了苗头,打电话让计小齐找后勤部送些吃的来。二十分钟后,牛倌送来了一堆汉堡和水果。罗基林请客人们随便,但史先生表示不要客气,谁饿谁就吃点,可以边吃边谈,或者干脆休息一会儿。刘冬青知道这就是午餐了,示意章金益和柳一汇动手。三人立刻拿汉堡吃起来。接着,西林华、俞月庞和张佳也加入了吃汉堡的行列,只有罗基林表现出绅士风度,饿肚子陪老外。
休息期间,史先生告诉罗基林,这次来的两位专家是总部亲自选派的,都不是工会分子,让他尽管放心。刘冬青在一旁听了好奇,问史先生:“什么是‘工会分子’?”
史先生解释道:“在美国的企业中,有着‘工会’这样一些自发的群众组织,代表着员工的利益,其成员就是所谓的‘工会分子’。”
“那么,‘工会分子’与我们这次技术交流又有什么关系呢?”
“你们罗总知道。这次我们和林达合作如果成功的话,势必会大大减少美国本土上工厂的产量,这便意味着会有一定程度上的裁员。”
“哦,我知道了!所以工会会进行干涉。”
“对,他们的成员遍及各个部门,千方百计反对这次合作,或加以阻挠,给合作设置人为障碍。比如产品部的会修改图纸技术要求,以冠冕堂皇的理由加大产品加工的难度;质量部的又会在验收上更加苛刻,只要有一条拒收的理由,就不会让样品顺利进来。正因为如此,总部才派人来帮助你们解决问题,早日上马。所以,你们有什么问题,尽管提出,不要有所顾忌;反倒是没有问题提,他们无法完成总部的任务。”
罗基林对刘冬青说:“这下明白了吧!待会儿就可以把你准备的交流资料拿出来。”
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